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IL CORPO CHE PARLA

il comportamento non verbale nella relazione con i clienti

8 ottobre 2016

Trieste

 

pdf programma

 

Saluto del Presidente dell’Ordine degli Psicologi

 

 

 

G. Bagatin - Introduzione agli argomenti della giornata

 

 

 

E. Kermol - Espressioni facciali e lettura delle emozioni

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A. Frausin - Creare “rapport” nella comunicazione: falsi miti e modalità efficaci

 

 

 

I. Vitale - Uso del corpo, motivazione e persuasione