Titolo: IL CORPO CHE PARLA. IL COMPORTAMENTO NON VERBALE NELLA RELAZIONE CON I CLIENTI
Data: 8 ottobre 2016
Sede: TRIESTE
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Dal programma:
Il corso si propone di informare e formare in modo teorico e pratico (mediante demo ed esercizi a coppie) sui fondamenti e sul funzionamento di pratiche di eccellenza in campo psicologico basate sulla conoscenza delle mappe del comportamento non verbale. Si analizzeranno le implicazioni della lettura e dell'utilizzo del corpo nel campo delle emozioni, della relazione e della comunicazione.
In particolare saranno illustrate le modalità più efficaci ed empiricamente supportate della lettura facciale delle emozioni, come allenarsi a stabilire davvero un “rapport” che funziona con i clienti nelle relazioni d'aiuto o di empowerment e come viene utilizzato il corpo per comunicare, in particolare nella comunicazione persuasiva e motivazionale.